Bettywins – Modernin Sukupolven Pelikeskus Sinulle

Sisällysluettelo

• Pelivalikoima ynnä pelitilojen laajuus
• Maksumenetelmät ynnä prosessointiajat
• Tietoturva sekä lisensointi
• Bonusohjelma ja VIP-edut
• Asiakaspalvelun saatavuus

Tiimimme on rakentaneet kasinoalustamme silmällä pitäen Suomen asiakkaiden toiveita ynnä odotuksia. Bettywins casino liittää edistyneen teknologian klassiseen suomalaiseen asiakaspalveluun, sekä varmistamme käyttäjille kattavan pelielämyksen, jolloin kukin osa-alue tulee harkittu huolellisesti.

Pelivalikoimamme ynnä pelitilojen monimuotoisuus

Tuomme yli 3 000 peliä eri ryhmissä, joka varmistaa asian, miten jokainen pelaaja löytää itsellensä sopivan sopivan huvin. Pelitarjontamme pitää sisällään vanhoja hedelmäkolikkoja, videoslotteja, jackpot-pelejä ja livekasino-osion, jolloin pystyt osallistua aitoja jakajia mukana välittömästi.

Yhteistyötahoimme lasketaan kasinoalan johtavat pelivalmistajat, kuten NetEnt-pelitalo, Microgaming-pelitalot, Play’n GO-yhtiö ja Pragmatic-yhtiö Play-yhtiö. Tämä asia takaa asian, että pääset pelaamaan korkeatasoisista pelielämyksistä, joihin on loistava visuaalisuus ja erikoiset erikoispiirteet.

Parhaat peliluokat palvelussa

• Videokolikkopelit: Yli 2000 erilaisista kolikkopeliä konsepteilla, jotka vaihtelevat vanhoista kulttuureista futuristisiin galaksimatkoihin
• Livekasino: Rulettipöytä, blackjack, baccaratpeli ynnä pokeriosio oikeilla toimittajilla livelähetyksinä
• Jackpot-pelit: Kertyvät jackpot-pelit, joissa voittosummat voivat kohota useisiin miljooniin euroihin
• Klassikkopelit: Perinteisiä kasinon pöytäpelejä monipuolisilla muunnelmilla
• Video-pokeri: Taitoperusteiset pelit, jotka liittävät taitoa ynnä tuuria

Maksuvaihtoehdot sekä käsittelyviiveet

Havaitsemme, kuinka ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat käyttäjillemme erittäin merkityksellisiä. Tästä syystä tiimimme on ottaneet käyttöön alustalle useita eri maksuvaihtoehtoja, mitkä täyttävät vaihtelevia tarpeita.

Maksutapa
Talletus
Nostot
Prosessointiaika

Pankkisiirto	Mahdollinen	Kyllä	1-3 arkipäivää
Trustly-maksut	Kyllä	Mahdollinen	Heti
Visa/Mastercard	Mahdollinen	Kyllä	1-5 arkipäivää
Neteller	Mahdollinen	On	Reaaliaikainen – 24h
Skrill	Kyllä	On	Välitön – 24 tuntia
Digitaaliset valuutat	Kyllä	Kyllä	15-60 minuuttia

Kaikki maksu- transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-turvauksella, mikä tulee identtinen suojausmenetelmä, jota pankit soveltavat nettipankissaan. Vähimmäistalletuksemme tulee olemaan kymmenen euron suuruinen, sekä saat kotiuttaa voittojasi ulos lähtien 20:stä euron.

Turvallisuus ynnä valvonta

Toimintamme perustuu Malta-pohjaisen lisenssihaltijan (Maltan peliviranomaisen) antamalla lisenssinumerolla lisenssitunnus MGA lisenssitunnus B2C/394/2018, mikä on tunnustettu yhtenä pelialan arvostetuimmista sekä tarkimmin seurantaan asetetuista toimiluvista. Tämä tosiasia vahvistettu asia takaa, että toteutamme jokaista EU-tason pelilainsäädäntöä ja määräyksiä, sekä operaatiotamme tarkkaillaan toistuvasti itsenäisten tarkastajien toimesta.

Käytämme RNG-generaattoreita (RNG) jokaisessa pelivalikoimassamme varmistaaksemme, miten kukin pelikierros on täydellisesti arvaamaton ynnä reilu. Edellä mainitut systeemit tarkastetaan säännöllisesti kuukausitasolla ulkopuolisten yritysten toimesta.

Vastuullisesti pelaamisen ensisijalla

Tarjoamme asiakkaillemme monipuolisen joukon keinoja pelaamisen hallintaan. Pystyt määrittää talletuskattoja päivän–, viikko- tai myös kuukausipohjalle, määrittää häviörajoja tai vaihtoehtoisesti valita voimaan keskeytyksiä tarvittaessa. Yhteistöissä Peluuri-järjestön yhteydessä tarjoamme lisäksi apua niille, ketkä kokevat pelin vaikeaksi.

Bonustarjoukset ja kanta-asiakasedut

Annamme palkkioita käyttäjillemme laajasti niin uusien pelaajien että kanta-asiakkaiden piirissä. Tervetuliaisbonuksemme tuo peräti 500 euron suuruisen bonustarjouksen kolmeen alun talletukselle ja kahdensadan ilmaisvedon määritellyissä peliohjelmissa.

Kanta-asiakasohjelman portaat

1. Pronssi-taso: Alkutaso, mihin pääset alun talletuksen tehtyäsi – viikoittaiset latausbonukset
2. Hopea: Saavutetaan 1 000 euron arvoisen pelauksen jälkeen – ripeämmät nostot sekä henkilökohtainen asiakasvastaava
3. Kulta-taso: Tarvitsee 5000 euron suuruisen pelaamisen – yksinomaiset turnaukset sekä suuremmat nostorajat
4. Platina-taso: Eliittitaso 25 000 euron suuruisen panostuksella – VIP-tapahtumat ja personoidut bonusedut

Tukipalvelun saatavuus

Asiakaspalvelumme tulee olemaan auki joka päivä päivän seitsemänä yhtä viikon aikana. Tarjoamme apua suomen kielen kielella chat-yhteyden, email-tuen ja puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastausnopeutemme suorassa chatissa on alle yhden kahden minuutin, ja pyrimme vastaamaan kuhunkin sähköposteihin 24 tunnin kuluessa kuluessa.

Verkkosivuillamme löytyy lisäksi monipuolinen yleisesti kysyttyjen kysymysten osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksellisiin koskien tiliisi, bonustarjouksiin, maksuihin ja kotiutuksiin sekä teknisten pulmiin. Meidän tiimimme muodostuu pätevistä henkilöistä, joiden ovat valmiita tukemaan asiakasta jokaisessa pelin hallintaan liittyen kysymyksissä.

Alustamme on ollut räätälöity toimimaan häiriöttömästi kaikissa pelikoneilla – pöytätietokoneella, tablet-laitteella tai vaihtoehtoisesti älypuhelimella. Mobiilipelaamiseksi ei tarvita omaa applikaatiota, koska kasinosivustomme skaalautuu itsestään pelivälineesi ruudun kokoluokkaan tuoden parhaimman mahdollisen käyttökokemuksen.